Willkommen in unserem FAQ-Bereich! Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen, Lieferungen und mehr. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice unter [email protected] zu kontaktieren.

Über uns

Wer ist Odabashsa Geschaft?
Odabashsa Geschaft ist ein exklusiver Online-Shop für hochwertige Bademode und sommerliche Styles. Wir bieten eine sorgfältig kuratierte Kollektion von Badeanzügen, Bikinis, Cover-Ups, Maxiröcken und Miniröcken an, die weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und entlegener Regionen) geliefert werden.

Produkte

Was für Produkte bietet Odabashsa Geschaft an?
Unser Sortiment umfasst:
  • Stylische Badeanzüge für jeden Anlass
  • Trendige Bikinis in verschiedenen Designs
  • Elegante Cover-Ups für den perfekten Strand- oder Pool-Look
  • Modische Maxiröcke für sommerliche Eleganz
  • Coole Miniröcke für einen frischen Sommerstyle
Alle unsere Produkte stehen für hochwertige Verarbeitung und zeitloses Design.
Wie finde ich die richtige Größe?
Jedes Produkt verfügt über eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen, Ihre Maße zu nehmen und diese mit unseren Angaben zu vergleichen. Sollten Sie dennoch unsicher sein, helfen wir Ihnen gerne persönlich weiter.

Bestellung & Bezahlung

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren:
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
Alle Transaktionen sind sicher und verschlüsselt.
Wie sicher ist mein Einkauf bei Odabashsa Geschaft?
Ihre Sicherheit ist uns wichtig. Wir verwenden moderne Verschlüsselungstechnologien, um Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen zu schützen. Alle Transaktionen werden über sichere Zahlungsgateways abgewickelt.

Versand & Lieferung

Welche Versandoptionen gibt es?
Wir bieten zwei Versandoptionen:
  1. Standardversand: 12,95 € mit DHL oder FedEx (10-15 Werktage nach Versand)
  2. Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € mit EMS (15-25 Werktage nach Versand)
Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und versandt.
Liefern Sie international?
Ja, wir liefern weltweit – mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und entlegener Regionen. Für Bestellungen außerhalb der EU können Zollgebühren oder Einfuhrabgaben anfallen, die nicht in unseren Versandkosten enthalten sind.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen. Damit können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit überprüfen.

Rückgaben & Umtausch

Was ist Ihre Rückgabepolitik?
Sie können Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Der Artikel muss ungetragen, ungewaschen und in originalem Zustand mit allen Etiketten sein. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Anweisungen.
Wer trägt die Kosten für Rücksendungen?
Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder entspricht nicht der Bestellung. In diesen Fällen übernehmen wir die Rücksendekosten.

Kundenservice

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Unser Kundenservice steht Ihnen gerne unter [email protected] zur Verfügung. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24-48 Stunden zu beantworten.
Was mache ich, wenn mein Artikel beschädigt oder falsch ist?
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected] mit Fotos des beschädigten oder falschen Artikels sowie Ihrer Bestellnummer. Wir werden das Problem schnellstmöglich lösen.

Vielen Dank, dass Sie Odabashsa Geschaft gewählt haben! Wir hoffen, dass diese Informationen hilfreich waren. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Ihr Odabashsa Geschaft Team